Question 1

Apakah ada biaya tersembunyi di luar harga paket?

Accepted Answer

Tidak ada. Harga yang tertera sudah termasuk domain .com dan hosting tahun pertama. Biaya muncul hanya jika kamu memilih add-on opsional (SEO setup, copywriting, logo) atau perpanjangan domain/hosting mulai tahun ke-2.

Question 2

Apa bedanya paket Basic, Pro, dan Premium?

Accepted Answer

Basic untuk 1 halaman landing page. Pro untuk company profile 4–6 halaman. Premium untuk website custom dengan fitur spesifik sesuai kebutuhan bisnis. Semua paket sudah termasuk domain + hosting gratis tahun pertama.

Question 3

Bisakah saya upgrade paket setelah membeli?

Accepted Answer

Bisa. Hubungi kami via WhatsApp dan kami hitung selisih biaya upgrade. Pekerjaan yang sudah dilakukan tidak akan terbuang — langsung dilanjutkan ke scope paket yang lebih tinggi.

Question 4

Apakah harga bisa dinegosiasi?

Accepted Answer

Harga paket sudah final karena sudah mencerminkan nilai pekerjaan secara adil. Yang bisa disesuaikan adalah scope (misalnya kurangi jumlah halaman). Jika budget sangat terbatas, kami sarankan mulai dari paket Basic.

Question 5

Berapa lama proses pembuatan website?

Accepted Answer

Basic: 3–5 hari kerja. Pro: 7–14 hari kerja. Premium: 3–4 minggu. Semua dihitung dari brief masuk secara lengkap — bukan dari tanggal pembayaran.

Question 6

Apa yang dimaksud dengan "revisi"?

Accepted Answer

1 putaran revisi = kamu kirim daftar koreksi, kami implementasikan sekaligus. Tidak dihitung per item, tapi per putaran. Revisi yang melebihi kuota tersedia dengan biaya Rp 250.000/putaran.

Question 7

Apa yang terjadi setelah saya bayar?

Accepted Answer

Kamu akan diarahkan ke halaman sukses dengan form brief. Isi form tersebut selengkap mungkin (tujuan website, referensi desain, teks, logo). Pengerjaan dimulai setelah brief masuk. Kamu juga akan menerima email konfirmasi + ringkasan order.

Question 8

Apakah saya harus menyiapkan konten sendiri?

Accepted Answer

Ya, konten (teks, gambar, logo) disiapkan oleh kamu melalui form brief. Jika butuh bantuan penulisan teks, tersedia add-on Copywriting (Rp 500.000). Untuk logo, ada add-on Logo/Branding (Rp 750.000).

Question 9

Teknologi apa yang digunakan untuk membangun website?

Accepted Answer

Kami menggunakan Next.js (React framework) untuk semua paket — pilihan yang sama dipakai oleh Netflix, Vercel, dan ribuan perusahaan besar. Hasilnya: website sangat cepat, SEO-friendly, dan scalable. Hosting di Vercel (infrastruktur global tier-1).

Question 10

Domain dan hosting sudah termasuk — artinya apa?

Accepted Answer

Kami daftarkan domain .com atas nama bisnis kamu dan setup hosting di Vercel. Tahun pertama gratis, mulai tahun ke-2 ada biaya perpanjangan: domain ~Rp 250.000/tahun + hosting Rp 600.000/tahun. Kami kirimkan reminder jauh sebelum jatuh tempo.

Question 11

Apakah saya bisa pindahkan website ke hosting sendiri?

Accepted Answer

Bisa. Seluruh source code adalah milikmu dan kami serahkan saat serah terima. Kamu bebas pindahkan ke hosting mana pun yang mendukung Next.js (Vercel, Railway, VPS, dll.).

Question 12

Apakah website akan muncul di Google?

Accepted Answer

Semua paket sudah mengikutsertakan SEO on-page dasar: meta title/description yang optimal, struktur heading yang benar, sitemap XML, dan submit ke Google Search Console. Untuk muncul di halaman 1 Google, perlu strategi konten jangka panjang (blog/artikel) yang kami sarankan sebagai langkah lanjutan.

Question 13

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Accepted Answer

QRIS, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, transfer bank (BCA/Mandiri/BRI/BNI), dan kartu kredit — semua diproses via Midtrans dengan enkripsi penuh.

Question 14

Apakah ada garansi jika saya tidak puas?

Accepted Answer

Garansi kepuasan kami wujudkan lewat revisi (bukan refund). Selama kamu masih dalam kuota revisi dan permintaan sesuai brief awal, kami terus perbaiki hingga kamu puas. Refund berlaku sebelum pengerjaan dimulai (brief belum masuk), dengan potongan biaya payment gateway.

Question 15

Bagaimana jika saya tidak sempat isi brief?

Accepted Answer

Link form brief aktif selama 30 hari setelah pembayaran. Kami juga mengirim pengingat via email jika brief belum diisi dalam 48 jam. Proyek baru dimulai setelah brief lengkap diterima.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Paket & Harga

Proses & Timeline

Teknis & Hosting

Pembayaran & Garansi

Masih ada pertanyaan?